Consulenza e psicoterapia online

consulenza psicoterapia onlineDa qualche anno sperimentiamo che è possibile condurre consulenze e psicoterapie online – in video e audio – dove ci siano motivi che impediscono di continuare relazioni d’aiuto cominciate “in presenza”. Aver sperimentato questa opportunità ha aperto la possibilità di pensare a una relazione terapeutica (individuale, di coppia, familiare) che nasca online. Quello che è importante è comprendere prima bene la richiesta e la situazione.

Chi fosse interessato ai servizi via internet dello Studio può contattarmi per telefono o via e-mail. Faremo attentamente il punto sul problema e sulla richiesta (del paziente o della famiglia). Poiché non in tutti i casi è consigliabile un intervento via internet, in questa fase preliminare di contatto si raccolgono le informazioni utili e si verifica se ci siano le condizioni per cominciare.
Se dovesse emergere che la terapia online non è appropriata per la necessità del paziente o per il momento in cui viene richiesta, questa fase si concluderà (senza alcun costo per il consultante) con l’indicazione di rivolgersi a un professionista o ad un servizio della zona.
Nel caso in cui, invece, quelle condizioni ci siano, seguiranno via e-mail le istruzioni tecniche, i moduli (specifici per la consulenza online) da firmare per la tutela della privacy e il consenso informato, gli accordi economici e l’appuntamento per il primo colloquio.

Forse ancora di più che nella tradizionale consulenza o terapia in studio, in una presa in carico online i momenti di verifica del percorso e della sua utilità fanno parte integrante del lavoro: la necessaria attenzione sarà riservata costantemente alla riflessione fra consulente/terapeuta e paziente sul lavoro intrapreso.
Nella mia esperienza trovo utile, quando possibile, un incontro “in presenza” all’inizio o dopo un certo numero di sedute online. Nei contatti preliminari sarà anche verificata questa possibilità. Se sarà possibile mettere in calendario anche un incontro “dal vivo” (in una delle città dove lavoro), è una buona cosa. Se non sarà possibile, ne parliamo.

La dotazione tecnica necessaria è un computer con webcam e connessione veloce e – importante! – una stanza tranquilla.
Al momento il software che utilizzo per le conversazioni audio-video è Skype. Qualche volta è utile la posta elettronica per aggiornamenti concordati fra una seduta in video e l’altra.

E comunque, per qualunque altra informazione al riguardo, potete scrivermi dalla pagina dei contatti.

[clicca per le raccomandazioni dell’Ordine Nazionale degli Psicologi in materia di prestazioni psicologiche online]

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