Consulenza e psicoterapia online

consulenza psicoterapia onlinePer qualche anno ho sperimentato la possibilità di condurre consulenze e psicoterapie online – in video e audio – in caso di impedimenti a continuare relazioni d’aiuto cominciate “in presenza”. È successo per necessità: a volte le persone viaggiano, si trasferiscono… Ma il passo successivo è stato domandarmi se fosse possibile una relazione terapeutica (individuale, di coppia, familiare) che nasca direttamente online. La risposta che mi sono dato è che sì, è possibile ma è necessario prima comprendere bene la richiesta e la situazione.

Così, prima di iniziare una presa in carico via internet, è importante la fase preliminare di contatto in cui si raccolgono le informazioni utili e si verifica se ci siano le condizioni per cominciare.
Se emerge che la terapia online non è appropriata per la necessità del paziente o per il momento in cui viene richiesta, questa fase si concluderà (senza alcun costo per il consultante) con l’indicazione di rivolgersi a un professionista o ad un servizio della zona.
Nel caso in cui, invece, quelle condizioni ci siano, seguiranno via e-mail le istruzioni tecniche, i moduli (specifici per la consulenza online) da firmare per la tutela della privacy e il consenso informato, gli accordi economici e l’appuntamento per il primo colloquio.

Forse ancora di più che nella tradizionale consulenza o terapia in studio, in una presa in carico online i momenti di verifica del percorso e della sua utilità fanno parte integrante del lavoro: la necessaria attenzione sarà riservata costantemente alla riflessione fra consulente/terapeuta e paziente sul lavoro intrapreso.
Nella presa in carico online cerco sempre di inserire un incontro “in presenza” all’inizio o dopo un certo numero di sedute online (in una delle città dove lavoro). Se sarà possibile (questo lo si verifica nella fase di contatto), è una buona cosa. Se non sarà possibile, ne parliamo.

Chi fosse interessato ai servizi via internet dello Studio può contattarmi per telefono o via e-mail. Faremo attentamente il punto sul problema e sulla richiesta (del paziente o della famiglia).

La dotazione tecnica necessaria è un computer con webcam e connessione veloce e – importante! – una stanza tranquilla, dove non transitino familiari o altre persone.
Al momento il software che utilizzo per le conversazioni audio-video è Skype. Qualche volta è utile la posta elettronica per aggiornamenti concordati fra una seduta in video e l’altra.

E comunque, per qualunque altra informazione al riguardo, potete scrivermi dalla pagina dei contatti.

[clicca per le raccomandazioni dell’Ordine Nazionale degli Psicologi in materia di prestazioni psicologiche online]