Consulenza e psicoterapia online

 

Ho iniziato nel 2010 le prime esperienze di consulenza a distanza per richieste di aiuto o di supervisione che venivano da posti distanti dal mio studio.

All’inizio era un modo utile per salvaguardare terapie in corso quando per varie ragioni (lavoro, trasferimenti, problemi di salute) il paziente non poteva più venire nel mio studio, oppure in caso di richieste da italiani all’estero.
Così nel 2020, col primo lockdown, è stato piuttosto agevole spostare sulle piattaforme online la consulenza e la psicoterapia che si svolgevano in studio.

Oggi lavoro in terapia individuale, di coppia e di famiglia con le piattaforme di videochiamata più diffuse.

Come funziona

Chi fosse interessato ai servizi via internet dello Studio può contattarmi per telefono o via e-mail. Faremo attentamente il punto sul problema e sulla richiesta (del paziente o della famiglia).

Prima di iniziare una presa in carico via internet, è importante la fase preliminare di contatto in cui si raccolgono le informazioni utili e si verifica se ci siano le condizioni per cominciare.
Se emerge che la terapia online non è appropriata per la necessità del paziente o per il momento in cui viene richiesta, questa fase si concluderà (senza alcun costo per il consultante) con l’indicazione di rivolgersi a un professionista o ad un servizio della zona.
Nel caso in cui, invece, quelle condizioni ci siano, seguiranno via e-mail le istruzioni tecniche, i moduli (specifici per la consulenza online) da firmare per la tutela della privacy e il consenso informato, gli accordi economici e l’appuntamento per il primo colloquio.

La dotazione tecnica necessaria è un computer con webcam e connessione veloce e – importante! – una stanza tranquilla, dove non transitino familiari o altre persone.
In caso di terapia di coppia o familiare, può capitare che le persone non siano tutte nello stesso posto. Coppie separate, uno dei due membri in viaggio per lavoro, figli fuori casa: sono solo alcune delle situazioni in cui i familiari partecipano alla seduta da luoghi diversi. Naturalmente non è un problema: le applicazioni di videochiamata consentono generalmente chiamate multiple.

I software più utilizzati sono Zoom, Meet, Teams, FaceTime. In alcuni casi torna utile Whatsapp video e a volte possono esserci buoni motivi per le sedute telefoniche.